HET KORTE ANTWOORD
Wil je het water uit de wasmachine krijgen, kies dan eerst het programma Afpompen, Pompen of Afpompen/Centrifugeren; de precieze naam verschilt per model. Blijft het water staan, stop dan met herhalen. Sluit de kraan, schakel de machine uit en trek de stekker alleen met droge handen uit een droog stopcontact. Laat heet sop afkoelen en volg daarna de noodafvoer uit de handleiding. Controleer alleen bereikbare onderdelen zoals de afvoerslang en het gebruikersfilter.
Wat betekent afpompen bij een wasmachine?
Afpompen betekent dat de afvoerpomp het water uit de kuip via de afvoerslang naar de huisafvoer verplaatst. Dat gebeurt tijdens een normaal wasprogramma meerdere keren: na de hoofdwas, tussen spoelbeurten en vóór of tijdens het centrifugeren.
Een klein beetje water onder in pomp, slang of kuip kan na afloop normaal zijn. Zie je water door het deurglas of ligt het wasgoed nog in een duidelijke laag water, dan is het programma niet goed afgepompt of is een optie gekozen waarbij het laatste spoelwater blijft staan.
| Programma of functie | Wat de machine doet | Wanneer je dit kiest |
|---|---|---|
| Afpompen of Pompen | Voert water af zonder een volledige was | Als je alleen het water uit de trommel wilt krijgen |
| Centrifugeren | Verdeelt de was, voert eventueel water af en laat de trommel snel draaien | Als het wasgoed na het afpompen minder nat moet worden |
| Afpompen/Centrifugeren | Combineert afvoer en een centrifugefase | Als jouw machine beide functies in één programma heeft |
| Spoelstop of Stop met water | Laat het laatste spoelwater bewust in de machine staan | Kies daarna de voorgeschreven afpomp- of centrifugefunctie |
Zo laat je de wasmachine normaal afpompen
Gebruik eerst het bedieningspaneel. Daarmee krijgt de machine de kans om water via de gewone route af te voeren en blijft de deurvergrendeling actief zolang het waterniveau of de temperatuur te hoog is. Trek de deur dus niet open en gebruik de noodontgrendeling nog niet.
- Pauzeer of breek het lopende programma af op de manier die de handleiding beschrijft.
- Wacht even: veel machines pompen na het afbreken eerst zelf het water weg.
- Kies Afpompen, Pompen of het gecombineerde programma Afpompen/Centrifugeren.
- Controleer of je de pomp hoort en of er water door de afvoerslang naar de standpijp of sifon stroomt.
- Wacht tot de deur vanzelf ontgrendelt. Open de deur niet zolang er nog zichtbaar water tegenaan staat.
Water blijft staan: controleer dit eerst
Reageert het afpompprogramma niet of hoor je de pomp zonder dat het water verdwijnt, kijk dan eerst naar oorzaken die van buitenaf bereikbaar zijn. Noteer ook de foutcode voordat je de machine uitschakelt; codes verschillen per merk en model.
Een geknikte of te diep ingestoken afvoerslang kan de afvoer belemmeren of water laten terugstromen. AEG noemt bij zijn E20-uitleg bijvoorbeeld 60 tot 100 centimeter afvoerhoogte en maximaal 10 centimeter insteekdiepte. Dat zijn geen universele maten: controleer altijd de installatietekening van jouw eigen machine.
- Controleer of Spoelstop of een vergelijkbare optie actief was.
- Bekijk de afvoerslang over de hele zichtbare lengte op een knik of beknelling.
- Controleer of de slang nog vastzit en niet verder in de standpijp is gezakt.
- Kijk of de standpijp, sifonaansluiting of andere huisafvoer het water kan verwerken.
- Raadpleeg de foutcode en de paragraaf over waterafvoer in de modelhandleiding.
Lees verderWasmachineafvoer verstopt: dit kun je controleren
Zo voer je het water handmatig af
Handmatig aftappen is pas de volgende stap wanneer het gewone programma niet werkt. Er kan veel water in de machine zitten en dat water kan na een warme was brandwonden veroorzaken. Laat het eerst afkoelen. Leg handdoeken klaar en gebruik een lage, brede opvangbak die je tussendoor kunt legen.
De route verschilt per model. Sommige machines hebben achter het serviceklepje een klein noodafvoerslangetje. Bij andere laat je het water langzaam langs het pompfilter lopen, en sommige handleidingen beschrijven een route via de grote afvoerslang. Gebruik alleen de methode die voor jouw model staat afgebeeld.
- Sluit de watertoevoer en schakel de wasmachine uit.
- Trek de stekker alleen met droge handen uit een droog en goed bereikbaar stopcontact.
- Wacht tot water en wasgoed zijn afgekoeld. Open geen filter bij heet sop.
- Leg handdoeken en een lage opvangbak voor het serviceklepje of bij de voorgeschreven afvoerroute.
- Open het noodslangetje of draai het gebruikersfilter slechts langzaam los, precies zoals de handleiding aangeeft.
- Onderbreek de stroom water telkens voordat de bak vol is en herhaal tot er niets meer uitloopt.
- Plaats dop, slang en filter exact terug en controleer of alles goed gesloten zit voordat je de machine weer gebruikt.
Pompfilter veilig controleren en schoonmaken
Een munt, knoop, pluisprop of ander klein voorwerp kan het bereikbare pompfilter blokkeren. Maak dit filter alleen open als de handleiding het als onderhoudsonderdeel voor de gebruiker aanwijst en nadat het water volledig is afgetapt.
Verwijder los vuil uit filter en filterhuis zonder gereedschap diep in de pomp te steken. Controleer alleen wat de handleiding bereikbaar maakt. Plaats het filter recht terug en draai het volledig vast; een scheef of los filter kan bij de volgende cyclus gaan lekken.
- Voel niet blind in het filterhuis; er kan een scherp voorwerp in zitten.
- Forceer een vastzittend filter niet met een tang.
- Draai niet aan onderdelen die niet in de gebruikershandleiding worden genoemd.
- Controleer na montage het klepje, de filterdop en de vloer op water.
Oorzaken van een wasmachine die niet afpompt
Achterblijvend water betekent niet automatisch dat de pomp kapot is. De plaats en het geluid helpen bepalen wat je nog veilig zelf kunt controleren. Een exacte diagnose vraagt soms een monteur, zeker als bereikbare controles niets opleveren.
| Signaal | Mogelijke oorzaak | Veilige vervolgstap |
|---|---|---|
| Machine is stil en toont een afvoerfout | Programma gestopt, blokkade of pompprobleem | Code noteren, normaal afpompen proberen en handleiding volgen |
| Pomp bromt, maar water blijft staan | Filter, slang of pomp kan geblokkeerd zijn | Uitschakelen, veilig aftappen en alleen bereikbare delen controleren |
| Water verdwijnt langzaam | Gedeeltelijke verstopping, knik of slechte huisafvoer | Slang, sifonaansluiting en afvoer controleren |
| Water loopt na afpompen terug | Afvoerslang zit mogelijk te diep of verkeerd geplaatst | Hoogte en insteekdiepte met de modelhandleiding vergelijken |
| Pomp blijft voortdurend draaien | Lekbeveiliging kan actief zijn | Machine uitschakelen, kraan sluiten en service inschakelen |
Lees verderAlles over het kalibreren van je wasmachine
Testen na het afpompen en wanneer je stopt
Heb je alleen een knik hersteld of het gebruikersfilter volgens de handleiding schoongemaakt, controleer dan eerst of filterdop, noodslang en afvoerslang goed terugzitten. Volg de modelinstructie voor een lektest of kort afpompprogramma en blijf erbij. Bosch beschrijft voor bepaalde modellen bijvoorbeeld een controle met één liter water via de wasmiddellade, maar pas die hoeveelheid niet zonder handleiding op ieder apparaat toe.
Stop wanneer de machine opnieuw niet afpompt, het filter niet veilig loskomt, de pomp ongewoon hard klinkt of er water onder de machine verschijnt. Gebruik de machine niet verder bij rook, brandlucht, vonken of kabelschade. Staat er water bij stekker of stopcontact, raak die dan niet aan en blijf uit de natte zone; laat de stroomtoevoer veilig uitschakelen. Open geen behuizing en steek geen gereedschap in interne slangen of de pomp; laat de verkoper, fabrikant of reparateur het interne werk doen.
- Dezelfde afvoerfout keert na één controle terug.
- De pomp draait niet, maakt een hard schurend geluid of blijft continu lopen.
- Filter, dop, slang of kabel is beschadigd.
- Er lekt water uit de machine of bij elektrische onderdelen.
- De deur blijft vergrendeld nadat het water veilig is afgevoerd.
Lees verderMijn wasmachine pompt geen water af
