LG-wasdroger storing: foutcodes en veilige controles

Begin met deze veilige storingsroute

Een foutcode wijst in een richting, maar bewijst niet welk onderdeel defect is. Begin daarom bij veiligheid en het zichtbare symptoom. Zo voorkom je dat een normale melding, een gebruiksprobleem en een technisch defect door elkaar worden gehaald.

Zie je rook of vuur, waarschuw dan de aanwezigen, ga naar buiten en bel 112 zodra je veilig bent. Gebruik geen water op een brandend elektrisch apparaat. Bij brandlucht, vonken, smeltsporen, water bij elektrische delen of een uitvallende groep blijft de droger uit. Trek de stekker alleen los als die droog en zonder risico bereikbaar is.

1. Stop het programma en kijk zonder iets open te maken naar rook, geur, water, hitte en geluid.
2. Maak een foto van display en lampjes en noteer wanneer de klacht begon.
3. Zoek modelnummer en serienummer op en open de handleiding voor precies dat model.
4. Voer alleen de externe controle uit die bij jouw symptoom past.
5. Probeer maximaal één herstart als er geen enkel stopteken is.
6. Komt de storing terug, gebruik de droger niet verder en regel hulp.

Leg code, model en programma vast

Schrijf de code teken voor teken over. Let op het verschil tussen een nul en de letter O, en noteer of een lampje vast brandt of knippert. Kijk ook of de trommel nog draait, of het programma direct stopt en of de klacht bij iedere lading optreedt.

Gebruik daarna de modelzoeker van LG. Handleidingen, knoppen, filters en foutcodes kunnen per uitvoering en regio verschillen. Een losse code van een forum of van een ander LG-apparaat is daarom geen veilige basis voor een reparatie.

LG-wasdroger start niet of stopt te vroeg

Controleer of de deur volledig dichtzit, er geen wasgoed tussen deur en rand klemt en het pluizenfilter correct is geplaatst. Kies opnieuw een programma en controleer of kinderslot of uitgestelde start actief is. Sommige aanraakknoppen reageren pas als je het midden kort of iets langer aanraakt; kijk hiervoor in de handleiding van jouw model.

Blijft het display donker, controleer dan de groepenkast en kijk of stekker en stopcontact droog, koel en onbeschadigd zijn. Gebruik geen verlengsnoer of stekkerdoos. Valt een groep of aardlekschakelaar uit, sluit de droger dan niet opnieuw aan en laat de installatie door een elektricien beoordelen. Stopt een sensorprogramma alleen bij een heel kleine lading vroeg, vergelijk dit dan met de uitleg in de modelhandleiding en probeer een geschikt tijdprogramma, maar uitsluitend zonder andere storingssignalen.

• Deur volledig gesloten en niets tussen deur en rand.
• Pluizenfilter schoon, onbeschadigd en correct teruggeplaatst.
• Programma gestart en kinderslot of startuitstel gecontroleerd.
• Waterreservoir geleegd en recht teruggeplaatst als jouw model dat gebruikt.
• Droger rechtstreeks aangesloten op een droog en onbeschadigd stopcontact.

Was blijft vochtig of de droogtijd wordt langer

Een langere resttijd betekent niet meteen dat de droger defect is. LG legt uit dat een sensorprogramma de resterende tijd kan aanpassen aan het gemeten vocht. Een verstopt filter, te nat wasgoed, gemengde dikke en dunne stoffen, een ongeschikt programma of het openen van de deur kan de droogtijd verlengen.

Centrifugeer de was eerst goed, maak het pluizenfilter voor gebruik schoon en kies een programma dat bij het waslabel en de lading past. Stop de trommel niet te vol en haal grote samengeklonterde stukken los. Reinig een warmtewisselaar alleen als de handleiding van jouw uitvoering dat als gebruikersonderhoud beschrijft; sommige LG-modellen hebben een zelfreinigende condensor.

1. Controleer waslabels en kies een passend sensor- of tijdprogramma.
2. Vergelijk de lading met de maximale programmalading in de handleiding.
3. Maak het pluizenfilter schoon en plaats het volledig droog terug.
4. Controleer of zichtbare luchtopeningen vrij zijn en de ruimte niet extreem koud of heet is.
5. Test één normale lading; stop als de droger abnormaal heet wordt of brandlucht geeft.

Filtermelding, volle waterbak of zichtbaar water

Een filterlampje kan bij sommige LG-modellen eerst een onderhoudsherinnering zijn. Reinig het pluizenfilter volgens de modelhandleiding en plaats het goed terug voordat je start. Komt er een foutcode bij, of start de droger daarna niet, zoek dan die exacte combinatie op voor jouw model.

Bij een melding over het waterreservoir leeg je de bak en plaats je hem recht terug. Heeft de droger een directe condensafvoer, controleer dan alleen het zichtbare deel van de slang op een knik of losse aansluiting. Maak nooit een onderplaat of pomphuis open. Ligt er water bij snoer, stekker of stopcontact, raak die delen dan niet aan en schakel professionele hulp in.

Vreemd geluid, trillingen of opvallend veel hitte

Een pomp- of compressorachtig geluid kan bij een warmtepompdroger tijdens bepaalde fasen normaal zijn. Ook ritsen en knopen kunnen tegen de trommel tikken. Noteer daarom wanneer het geluid begint en of het ritme met de trommel meeloopt. Controleer alleen of de droger stabiel staat, niets tegen de kast tikt en er geen los voorwerp tussen het wasgoed zit.

Stop bij hard schuren, metaalachtig aanlopen, harde klappen, plots veel meer trillingen, rook of brandlucht. Open de behuizing niet om riem, motor, ventilator, compressor of koelcircuit te bekijken. Is een geluid nieuw en duidelijk afwijkend, stuur dan een korte opname mee bij je serviceaanvraag.

• Wel controleren: voeten, vrije ruimte, lading en losse voorwerpen in de trommel.
• Niet zelf controleren: riem, lagers, motor, pomp, ventilator, compressor en elektrische aansluitingen.
• Meteen stoppen: schuren, metaalachtig geluid, harde klappen, rook, vonken of brandlucht.

LG-foutcodes zijn model- en regiogebonden

LG publiceert foutcodeoverzichten, maar de beschikbare codes hangen af van het model, de droogtechniek en de verkoopregio. Zoek daarom altijd eerst de Nederlandse handleiding met het volledige modelnummer. De onderstaande voorbeelden zijn door LG beschreven, maar gelden niet automatisch voor iedere Nederlandse warmtepompdroger.

Een dE- of dE4-melding wordt door LG als deurmelding beschreven: controleer of de deur dicht is, het filter goed zit en niets tussen de deur klemt. LG beschrijft drn of OE bij bepaalde condensdrogers als een probleem met de condenswaterafvoer: een volle waterbak of een geknikte of afgeknelde afvoerslang kan de oorzaak zijn. De reeks tE1 tot en met tE6 verwijst in LG's internationale support naar een gemeten temperatuurprobleem en vraagt bij terugkeer om service. Voer nooit een resetreeks van een ander model uit.

Eén herstart en daarna de juiste vakman

Is er geen enkel stopteken en heb je een zichtbare oorzaak veilig verholpen, dan kun je één eenvoudige herstart proberen. Zet de droger uit, trek de stekker met droge handen los, wacht tot het display volledig uit is en sluit hem rechtstreeks weer aan. Kies een passend programma en blijf in de buurt. Keert de storing terug, blijf dan niet resetten.

Neem contact op met LG-support of een witgoedmonteur wanneer alleen deze droger een terugkerende code, droogprobleem, waterprobleem of afwijkend geluid geeft. Bel een elektricien wanneer het stopcontact warm, los of verkleurd is, een groep of aardlekschakelaar uitvalt of de voeding ook zonder de droger problemen geeft. Laat interne reparaties altijd aan een bevoegde vakman over.